top of page

Politique relative aux Cookies et Traceurs
1. Introduction

 

La présente politique a pour but d'informer les utilisateurs de l'application mobile LaTrust Wallet sur l'utilisation des cookies, des traceurs, des identifiants locaux et autres technologies similaires (ci-après désignés collectivement "Traceurs") que nous utilisons pour faire fonctionner notre application, garantir sa sécurité et améliorer votre expérience.

En utilisant l'application LaTrust Wallet, vous consentez à l'utilisation de ces Traceurs conformément à la présente politique.
 

 

2. Définition et Technologies Utilisées

 

Dans le contexte de l'application mobile LaTrust Wallet, les Traceurs désignent :

  • Identifiants de Périphériques : Identifiants uniques de votre téléphone (comme l'ID de publicité Android ou l'IDFA iOS) utilisés à des fins de sécurité et d'analyse.

  • Stockage Local : Données stockées directement sur votre appareil, souvent utilisées pour conserver les informations de session et les préférences utilisateur.

  • Trackers d'Applications : Petits fichiers ou codes intégrés dans l'application pour mesurer l'utilisation et le comportement.
     

 

3. Finalités de l'Utilisation des Traceurs

 

Nous utilisons ces technologies pour quatre catégories principales de finalités :
 

 

3.1. Traceurs Nécessaires au Fonctionnement (Essentiels)

 

Ces Traceurs sont absolument essentiels pour le fonctionnement de l'application et la fourniture des services financiers. Ils ne peuvent pas être désactivés.

  • Gestion des Sessions : Maintien de votre session utilisateur active après la connexion pour vous éviter de vous reconnecter à chaque fois.

  • Sécurité et Anti-Fraude : Identification de votre appareil unique pour la prévention de la fraude et la vérification de l'identité lors des transactions (dépôts/retraits). Ils sont vitaux pour la procédure de récupération de compte en cas de perte de téléphone.

  • Lien Mobile Money : Stockage temporaire et sécurisé des jetons d'authentification nécessaires pour interagir avec les API d'Orange Money et MTN Mobile Money.
     

 

3.2. Traceurs de Fonctionnalité

 

Ces Traceurs nous permettent de personnaliser votre expérience et d'activer des fonctionnalités spécifiques.

  • Préférences Utilisateur : Mémorisation de votre langue, de vos paramètres d'affichage, ou d'autres préférences au sein de l'application.

  • Assistant de Cotisation : Mémorisation sécurisée des détails de votre plan (fréquence, montant) pour que l'Assistant puisse vous envoyer les rappels périodiques et éviter ainsi les pénalités de 20%.
     

 

3.3. Traceurs d'Analyse et de Performance

 

Ces Traceurs nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec LaTrust Wallet (les pages les plus visitées, les bugs, la vitesse de chargement) afin d'améliorer l'expérience et la performance de l'application.

  • Outils d'Analyse : Mesurer le flux des utilisateurs (par exemple, combien de clients demandent un crédit après avoir consulté leur solde).

 

4. Partage avec des Tiers

 

Nous pouvons utiliser des prestataires de services tiers qui ont accès à certains Traceurs à des fins spécifiques.

  • Fournisseurs d'Analyse : Nous utilisons des outils d'analyse mobile tiers (ex : Google Analytics pour Firebase) pour suivre les performances de l'application. Ces tiers opèrent sous leurs propres politiques de confidentialité.

 

5. Vos Choix et Gestion des Traceurs

 

Dans la mesure du possible, vous avez la possibilité de gérer l'utilisation des Traceurs.

  • Paramètres du Système d'Exploitation : Vous pouvez souvent limiter ou réinitialiser les identifiants de publicité directement via les paramètres de confidentialité de votre appareil Android (AAID) ou iOS (IDFA). Cette action limitera notre capacité à vous envoyer des publicités ciblées, si cette fonctionnalité était activée.

  • Traceurs Essentiels : Veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les Traceurs strictement nécessaires (via les paramètres de votre système d'exploitation ou en contactant le support), l'application pourrait devenir partiellement ou totalement inutilisable, notamment pour les opérations de retrait et de dépôt sécurisé.

bottom of page